Gestion des flux, barriérage, reporting et rôle des agents de facilitation.
La gestion des flux repose sur un principe simple : séparer, orienter et fluidifier. Les circuits sont organisés pour limiter les croisements, éviter les points de blocage et maintenir un débit régulier.
Le barriérage permet de canaliser les déplacements et de sécuriser les zones sensibles. Son efficacité dépend d'une conception adaptée au site et de consignes d'exploitation claires.
Le reporting complète le dispositif : registres d'activité, statistiques de passage et comptes rendus d'incidents. Les agents de facilitation, présents sur le terrain, assurent l'orientation des usagers et la continuité du service.
